VI har förnärvarande en störning i nätet som påverkar kunder anslutna till Open Infras nät.
Tekniker från Internetbolaget och Open Infra arbetar på att lösa detta så fort som möjligt.
Läs mer på Open Infras sida för driftstörningar.
Vi har för närvarande en driftstörning i Torsåker. Elleverantör har rapporterat strömavbrott i området. Detta innebär att vår bredbands-, tv- och telefonitjänst är otillgänglig för kunder på berörda postnummer/adresser.
Postnummer:
81395
Drabbade kommuner
FALUN
HEDEMORA
HOFORS
SANDVIKEN
Läs mer på Open Infras sida för driftstörningar.
Driftstörningen är åtgärdad och allt bör fungera som normalt igen.
**********************************************************************
Vi har för närvarande en driftstörning i Torsåker. Elleverantör har rapporterat strömavbrott i området. Detta innebär att vår bredbands-, tv- och telefonitjänst är otillgänglig för kunder på berörda postnummer.
Postnummer:
81394
81395
81340
81396
Läs mer på Open Infras sida för driftstörningar.
Driftstörningen är åtgärdad och allt bör fungera som normalt igen.
*************************************************************************
Vi har för närvarande en driftstörning Värmdö Detta innebär att bredband, tv och telefonitjänster är otillgängliga för kunder på berörda postnummer. Vi beklagar det olägenheter detta medför. Vi återkommer med uppdaterad status.
Berörda postnummer:
13936
13940
Läs mer på Open Infras sida för driftstörningar.
Vi har för närvarande en driftstörning Västerhaning. Detta innebär att bredband, tv och telefonitjänster är otillgängliga för kunder på berörda postnummer. Vi beklagar det olägenheter detta medför. Vi återkommer med uppdaterad status.
Berörda postnummer:
13757
13791
13792
13799
Läs mer på Open Infras sida för driftstörningar.
Vi har för närvarande en driftstörning i Motala.
Detta innebär att vår bredbands-, tv- och telefonitjänst är otillgänglig för kunder på
berörda postnummer/adresser.
Postnummer:
59199 Motala
Vi har för närvarande en driftstörning i Bro.
Detta innebär att vår bredbands-, tv- och telefonitjänst är otillgänglig för kunder på
berörda postnummer/adresser.
Postnummer:
19792 Bro
19793 Bro
19772 Bro
Läs mer på Open Infras sida för driftstörningar.
Vi har för närvarande en driftstörning i Arboga Detta innebär att bredband, tv och telefonitjänster är otillgängliga för kunder på berörda postnummer. Vi beklagar det olägenheter detta medför.
Berörda postnummer:
73231
73232
73233
73291
73297
73298
Läs mer på Open Infras sida för driftstörningar.
Vi har för närvarande en driftstörning i Bålsta, Skokloster, Häggeby. Detta innebär att vår bredbands-, tv- och telefonitjänst är otillgänglig för kunder på berörda postnummer/adresser.
Postnummer:
74692 Bålsta
74693 Bålsta
74694 Bålsta
74695 Bålsta
74693 Bålsta
74694 Häggeby
74696 Skokloster
Läs mer på Open Infras sida för driftstörningar/planerade arbeten.
Problem med din anslutning? Vad kan vara fel, och hur löser jag det? Läs här.
Genom PTS tjänst Navet så får du snabbt och enkelt information om aktuella driftstörningar direkt till din mobil. Vid problem med uppkoppling är appen ett utmärkt första steg för att se var du behöver felsöka. Ladda ner appen Navet från GooglePlay eller App Store.
Helgfria vardagar kl 08.00 – 20.00.
Lördagar kl. 10.00 – 14.00.
Kunder i Open Infras nät ringer 08-522 736 61
Kunder i övriga nät ringer 08-522 736 62
Hittar du inte svaret på det du söker är du välkommen att kontakta kundtjänst på telefon eller kontakta oss via formuläret.
Genom att skicka personlig information om dig vid kontakt med oss, antingen via vårt formulär, email eller telefon godkänner du vår integritetspolicy som du hittar här
