Aktuella driftstörningar

Strömavbrottet är över och allt bör fungera som normalt igen. Vi beklagar det inträffade.

***************************************************

På grund av ett strömavbrott har vi för närvarande en driftstörning i Tierp, Karlholmsbruk och Skärplinge. Detta innebär att vår bredbands-, tv- och telefonitjänst är otillgänglig för kunder på berörda postnummer.
Postnummer:
81594 Tierp
81961 Skärplinge
81962 Karlholmsbruk

Läs mer på Open Infra’s sida för driftstörningar

Driftstörningen är nu åtgärdad och allt bör fungera som normalt igen. Vi beklagar det inträffade.

______________________________________________________

Open Infra har för närvarande en driftstörning i Krylbo och Västerfärnebo.
Detta innebär att vår bredbands-, tv- och telefonitjänst är otillgänglig för kunder på berörda postnummer.
Postnummer:
73362 Västerfärnebo
77596 Krylbo

Läs mer på Open Infras sida för driftstörningar.

Uppdatering kl 10:55
Nu bör allt fungera som normalt igen.


Vi har för närvarande en driftstörning i Solna.
Detta innebär att vår bredbands-, tv- och telefonitjänst är otillgänglig för kunder på berörda postnummer.
Postnummer:
16962 Solna

Läs mer på Open Infra’s sida för driftstörningar

Driftstörningen är åtgärdad och allt bör fungera som normalt igen.

______________________________________________________

Driftstörningen har tyvärr ökat i omfattning och drabbar nu fler postnummersområden. Vi beklagar detta och återkommer med mer information.
Postnummer:
18534 Vaxholm
18535 Vaxholm
18537 Vaxholm
18531 Vaxholm
18532 Vaxholm
42837 Vaxholm

______________________________________________________

Uppdatering 2022-05-08 22:20

Reparation kommer att utföras imorgon förmiddag, beräknad klartid är 10:00. Vi beklagar olägenheterna som avbrottet medför.

______________________________________________________

Open Infra har för närvarande en driftstörning i Vaxholm.
Detta innebär att vår bredbands-, tv- och telefonitjänst är otillgänglig för kunder på berörda postnummer.
Postnummer:
18534 Vaxholm
18535 Vaxholm
18537 Vaxholm

Läs mer på Open Infra’s sida för driftstörningar

Problem med din anslutning? Vad kan vara fel, och hur löser jag det? Läs här.

Genom PTS tjänst Navet så får du snabbt och enkelt information om aktuella driftstörningar direkt till din mobil. Vid problem med uppkoppling är appen ett utmärkt första steg för att se var du behöver felsöka. Ladda ner appen Navet från GooglePlay eller App Store.

Öppettider

 

Helgfria vardagar kl 08.00 – 20.00.

Lördagar kl. 10.00 – 14.00.

Tel. 08-522 736 61
Hittar du inte svaret på det du söker är du välkommen att kontakta kundtjänst på telefon eller kontakta oss via formuläret.

 

Genom att skicka personlig information om dig vid kontakt med oss, antingen via vårt formulär, email eller telefon godkänner du vår integritetspolicy som du hittar här

 

Du hittar Allmänna villkor för våra tjänster här.